ILINČEV 
Máte newsletter? A mohl bych ho vidět? Nebo spíš, mohl bych vidět, jak přesvědčujete lidi, aby se k němu přihlásili? Pokud máte jen krčící se formulářové pole v patičce, tak je to špatně. Pokud lidi strašíte popupem s výhodami – tak je to pro vás dobře, z uživatelského pohledu špatně – lidi popupy nesnáší.
Chápu to, databázi odběratelů beru jako svůj byznysový poklad. Radši bych přišel o počítač i kancelář než o své odběratele. A nejsem sám. I proto je tak velký tlak na to, lidi nahnat jakýmkoliv způsobem do databáze.
Nedávno jsem psal o tom, jak se mi podařilo zlepšit přihlášení do newsletteru o 90 %. Co ale funguje ještě o řád lépe, je takzvaný lead magnet a content upgrade.
Lead magnet a content upgrade
Lead magnet potažmo content upgrade je soubor nebo služba, které nabízíte za přihlášení k newsletteru. Mělo by to být:
- Opravdu užitečné
Kolik máte v počítači e-booků, které jste nepřečetli… a nikdy nepřečtete? Já hodně. Musí to být něco, co uživateli ušetří hodiny práce. - Řešící konkrétní problém
Potřebujete vyřešit něco rychle a není jednoduchá cesta, jak to vyřešit jinak. - Ihned k dispozici
Uživatel by se měl hned po přihlášení k dané věci dostat. - Ukazovat vaši expertizu
Pomáhejte lidem ve věcech, které pro ně chcete dělat za peníze.
Rozdíl mezi lead magnetem a content upgradem je v tom, že lead magnet funguje pro celý web, kdežto content upgrade funguje jen na konkrétním článku. Dám vám příklad.
Lead magnet
Otto Bohuš je textař. Součástí jeho webu je i možnost stáhnout si 3 e-booky – za váš e-mail. Otto to uvádí textem: „Stáhněte si tři e-booky plné tajných triků, které používají profesionální reklamní textaři.“ Tajné triky nebo ne, funguje mu to skvěle.
Sám Otto o tom prohlásil, že to na jeho byznys mělo transformativní účinek. A já se mu nedivím, má 12 000 lidí, kteří chtějí číst, co napíše.
Content upgrade
Content upgrade – jak už název napovídá je prodloužení obsahu. Něco, co to ještě zlepšuje. Já mám v současnosti na webu (zatím) jen dva.
- Grafika 19 e-mailových šablon e-shopu Adidas
Pokud děláte grafiku transakčních e-mailů, tohle vám ušetří hodiny práce. - Srovnání objednávek 108 největších českých e-shopů včetně chyb.
Když jste jeden ze zmiňovaných e-shopů, jasně, že si to stáhnete, abyste viděli, co máte špatně.
No a vtip je v tom, že zatímco přihlášení do newsletteru pomocí pop-upu je u mě někde na úrovni 2,8 %, podle toho, jak moc (kvalitně) píšu. Tak ty dva content upgrady jsou na tom několikanásobně lépe.
- Článek s transakčními e-maily konvertuje za poslední měsíc 12 %.
- A článek se srovnáním košíků konvertuje za poslední měsíc 6,25 %.
A to není neobvyklé. Brian Dean zvýšil konverzi osminásobně díky content upgradům. Brian Harris má konverzi díky content upgradům okolo 20-30 %. Ostatní mají podobné výsledky.
Seznam nápadů
Co a kde nabízet. Nejdříve kde – ideální jsou články, které jsou tzv. evergreen. Neboli jejichž návštěvnost v čase stoupá. Podívejte se do analytiky, zda tam nějaké takové máte.
U mě jsou to:
No a pak si řekněte, co by bylo pro čtenáře takových článků nejužitečnější. Typicky se může jednat o:
- checklisty – krok za krokem,
- cheatsheety – co a jak udělat,
- emailové kurzy,
- ebooky,
- zdrojové soubory – šablony,
- příklady a reporty,
- online kurzy…
Automatizovaný systém
Pro mě je ale králem Brennan Dunn, od kterého mám dva placené kurzy. Protože byl schopen z toho celého udělat automatizovaný systém:
- Napíše skvělý článek.
- Naláká na e-mailový kurz zdarma.
- Pak vám nabídne placený produkt.
- A ten personalizuje na základě vašeho povolání.
Byl schopen se z původní konverze 0,5 % postupně dostat na 6,2 % díky principu nedostatku, a pak na 12,4 % díky personalizaci.
V tuhle chvíli mu to vydělává plně automaticky kolem 3 milionů Kč ročně!
Závěr
Až budete příště psát článek, tak nezapomeňte dát lidem něco užitečného – za jejich e-mail. Zvýšíte tím výrazně množství lidí, kteří se vám přihlásí do newsletteru. A pokud na to navážete nějaký placený produkt, tak tím lépe.
No a teď už mě nechte, jdu vymýšlet, co dám do svých nejvíc navštěvovaných článků.
Smysluplná debata