25 let na volné noze

Před rokem jsem napsal zatím nejčtenější článek, a pak kývnul na příliš mnoho projektů.

A po pár měsících práce po večerech a o víkendech mi dalo tělo dost najevo, že takhle ne. Hecly se mi záda a 3 týdny jsem byl ráno v předklonu a večer na čtyřech.

A ne, nebylo to jako z IKEA reklamy, když odejdou děti na víkend :).

Pokud jste na volné noze, tak máte hrozného šéfa. Nedaří se mu plánovat kariéru ani náplň dne, nedává vám dovolenou a neplatí přesčasy. Občas vás dokonce nutí pracovat zadarmo! A vy mu to nakonec vždycky odpustíte.

Když je vám pětadvacet, tak můžete pracovat 30 dní v kuse 12 hodin denně. Když je vám 45, tak vám to nedovolí zdraví a kvůli rodině to ani nechcete.

Volnonožec (freelancer) není to samé jako podnikatel (entrepreneur). Podnikatel dostává zaplaceno i ve spánku. Tvoří statky, které generují peníze. Buduje něco, co lze prodat, ideálně vícekrát. Práce podnikatele je nedělat práci, ale delegovat práci.

Na druhou stranu volnonožec je placený za práci. Problém je v tom, když si volnonožec myslí, že musí růst. A chovat se jako podnikatel.

Protože dříve nebo později začnete najímat ostatní lidi, aby práci dělali za vás. Nejsou tak dobří, nevěnují tomu takové úsilí, ale jsou levnější. A pak, když se blíží termín, klient je důležitý anebo to musí být perfektní… šáhnete po nejlepším a zároveň nejlevnějším volnonožci. A najmete sám sebe. Nejste ani podnikatel, protože tu práci děláte sám, ani volnonožec, protože jste najal další lidi.

Neznamená to, že nemůžete používat šikovné nástroje nebo zadat méně kvalifikovanou práci jinam. Ale ten základ, ta opravdová práce s největší přidanou hodnotou – tu budete dělat pouze vy.

Paradoxně je to výhoda, protože nejčastější otázka mých nových klientů je: „Ale Ondro, budete to dělat vy, že ano?“ Protože se spálili v agentuře, kde se na jejich projektu učil junior.

Pokud nabízíte průměrnou práci, budete zápasit s plejádou dalších průměrných volnonožců. A konkurovat budete muset nižší cenou nebo rychlejším dodáním.

Problém je v tom, že můžete v tomhle závodě o nejnižší cenu vyhrát. A zbankrotovat. A ještě horší je, že v té cenové válce můžete skončit druhý nejlevnější.

Navíc tu nastupuje umělá inteligence. Chcete článek o výsledcích zápasu? Esej na téma 10 nejlepších aplikací? Vyretušovat pozadí na fotce nebo vygenerovat 10 přebalů knihy? Za minutu máte hotovo. Zadarmo.

Nemiřte dolů s cenou. Miřte nahoru.

Budujte:

Lze to shrnout do jedné věty: „Zaplatíte hodně, ale dostanete za to násobně víc.“

Nástroje (fyzické i software) už vám konkurenční výhodu nepřinesou. Protože jsou dostupné každému. Pořádný foťák má teď každý v telefonu. Důležitější je řešení krizových situací – uklidnit panikařícího klienta, naplánovat si práci, správně udělat a odprezentovat nabídku. Přidávat klientovu byznysu co největší přidanou hodnotu.

Miřte tam, kde:

A nebojte se profesi změnit. Já byl nejdříve architekt, pak grafik, pak web designér a teď jsem uxák/optimalizátor konverzí.

Manželka vystudovala strojařinu, pak dělala rozpočty na dálnice a teď organizuje firemní akce.

Vaším cílem není dělat všechno pro všechny. To je past. Nemiřte na největší trh. Miřte na nejmenší udržitelný trh.

Uživí vás jako jednotlivce 5–6 klientů. Chcete malou kohortu klientů. Klientů, kteří chtějí jen vás. Kteří počkají, když máte zrovna plno. Se kterými se vám lidsky i profesně daří. A kteří po vás chtějí to nejlepší.

Hodně volnonožců chce jen dělat dobře svou práci. Chce nekonečný přísun solidně placených projektů.

Problém je v tom, že pokud „jen“ pracujete, tak nepracujete na svém podnikání. A ten přísun projektů vyschne. V té chvíli je už pozdě hledat další práci. Protože klienti ucítí vaše zoufalství a buď vám ten projekt nedají vůbec, nebo vás stáhnou dolů s cenou. A vy se necháte, protože potřebujete zaplatit nájem.

Musíte si vyšetřit čas na sebe-propagaci. Je jedno, zda zvolíte sociální sítě, videa, podcasty, blog. Ale musíte být pravidelně vidět.

Tohle je článek s pořadovým číslem 191. Nedávno mě trochu zarazil klient dotazem, kolik mám článků a kolik mi zabere času napsat jeden článek. A pak se zamyslel a říká: „Ondro, to je rok tvé práce. Když si to přepočteš na hodinovku, tak jsi tam za cca 2 miliony.“

A já na to: „Jo. A to nepočítáš reklamu na sockách. A je to to nejlepší rozhodnutí, co jsem udělal.“

Potřebujete být jediný, o kom potenciální klienti uvažují.

Chcete řešit rychlost webu = Martin Michálek, chcete pořádný loyalty program = Radek Hrachovec, chcete design knihy = Martin Pecina, …

Cena za to být jediný v kategorii je dělat mimořádnou práci. Unikátní práci. Práci, která vypadá jako vaše a je rozpoznatelná. Práci, která se většině lidí nemusí líbit.

V začátku podnikání na volné noze po vás klienti budou chtít práci zadarmo. Nedělejte to, pokud to není neziskovka/vaše poslání. Zadarmo tvořte obsah. Tím zvýšíte autoritu a svou cenu na trhu práce.

Buďte jednoznační, co je zadarmo a co je za peníze.

Můj blog bude vždy zadarmo. Každý týden mám pár e-mailu, že u mě chce někdo publikovat článek. A já vždy řeknu ne, díky.

Moje práce bude vždy za peníze, i pro rodinu. Naučte sei takové dovednosti a výsledky, které nebude moct nikdo jiný dávat zadarmo.

Musíte se naučit říkal slušně „ne“. „Ne, nedělám výběrová řízení. Pokud mě chcete, bude to stát tolik. Mám čas za 2 měsíce. Dejte vědět, až se rozhodnete.“

Klienti chtějí pracovat s člověkem, co jen nepřikyvuje. Ale co má vlastní integritu a ví, že za to stojí.

Jak tedy získáte víc peněz, víc prestiže? Ne není to tím, že budete pracovat víc a víc hodin. Ani tím, že si najmete méně kvalifikované lidi, než jste vy.

Získejte lepší klienty. Průměrně za rok vyměníte čtvrtinu až třetinu klientů. Dívejte se na klienty jako na investiční portfolio. Zbavujte se těch nevhodných – neplatí včas, neumí se chovat, tlačí vás do kompromisů, které nechcete dělat nebo se vám s nimi prostě nedělá dobře.

A nahraďte je klienty, kteří od vás chtějí to nejlepší a rádi za to zaplatí. Ale musíte si tyto klienty zasloužit. Dělat práci, která vám možná bude nekomfortní, protože bude posouvat bariéry. A také to znamená přestat účtovat po hodině, a začít účtovat po projektu / přidané hodnotě.

Pro tohle jste šli na volnou nohu! Ne pro průměrnou práci a dření nouze s bídou.

Jako nášup tu máte povídání o podnikání s Robertem Vlachem.