#

výčitky po nákupu

Ritz-joshie

Proč nadšení zákazníci nejsou loajální

Mrtvé štěně, kytara za 180 milionů dolarů a jak vybudovat loajalitu zákazníků (a ne, slevy to nejsou).

Regret1

Výčitky po nákupu a jak je omezit

Jak omezit vlastní i zákazníkovy výčitky po nákupu. 8 tipů, jak vyčitky omezit - od potvrzení o srpávném rozhodnutí po omezení obav z vrácení.