UX analýza e-shopu, webu nebo aplikace

Přehledný, srozumitelný a použitelný plán, jak ze svého webu vydolovat maximum.

Čeká vás redesign a závisí na tom vaše živobytí nebo kariéra – takže se to nesmí po…kazit? Hádáte se s kolegy, co a kde má na webu být? Nejste si jisti texty, strukturou nebo grafikou? A potřebujete odborný názor někoho zvenčí?

Co získáte?

Seznam okamžitých změn

ukážu na vaše nejdražší problémy, které vám ubližují, a ztrácíte kvůli nim každý den peníze. Většinou jde o nefunkční prvky a technické chyby.

Seznam rychlých vítězství

drobné úpravy textů, prvků a grafiky. Tady za relativně málo námahy získáte velký efekt. Jedná se o změny textace, úpravy prvků nebo jejich pozice, přidání prvků zlepšujících konverze.

Analýzu jednotlivých stránek

poukážu na problémy, navrhnu řešení. Ukážu příklady, kde je to vyřešené správně.

Nápady na A/B testování

některé nápady budou mít velký potenciál, ale i riziko. A nepůjde od stolu říct, které řešení je nejlepší. Pro takové situace vám předáme prioritizovaný seznam nápadů na testování vč. hypotézy a kategorizace.

Osobní konzultaci

vším vás provedu, vysvětlím, a doporučím další postup.

Vybrat variantu analýzy

Minimalizace rizika

Web kontroluji z pohledu:

Ico-big-data

Dat

  • rychlosti nahrávání
  • google analytics
  • pohybu myši
  • konverzních trychtýřů
  • uživatelských cest
Ico-big-idea

Lidí

  • prvního dojmu
  • použitelnosti a přístupnosti
  • důvěryhodnosti
  • pochopitelnosti a intuitivnosti
  • přesvědčivosti
Ico-big-experience

Zkušeností

  • UX checklisty
  • předchozí zakázky a řešení
  • případové studie
  • databáze 450 předchozích A/B testů
  • 110 000 hodin uživatelských výzkumů

Varianty UX Auditu

Mini Standard Premium
Hloubkový rozhovor
Google Analytics
Mousetracking
Analýza zpětné vazby od zákazníků
Analýza uživatelské přívětivosti a přesvědčivosti 143
prvků
262
prvků
807
prvků
Inspirace předchozími AB testy
Tvorba AB testovacího plánu
Uživatelské testování
10 uživatelů
Analýza konkurence
Wireframy + základní texty
Prioritizované doporučení a konzultace
Cena 50 000 Kč 150 000 Kč 300 000 Kč

Odbornost

Klienti

Sephora-klient Footshop-klienti Trenyrkarna-klient Angrybeards-klient Svet-svitidel-klient Mountfield-klient Raiffeisenbank-klient

"Ondřeje mohu s čistým svědomím doporučit. Provázel nás od začátku do konce kompletním redesignem webu Kulina.cz a s výstupem jsem maximálně spokojený. Přemýšlel jsem, jak co nejlépe popsat přidanou hodnotu toho, co Ondřej dělá a osobně to vnímám následovně: Nechal mě upravit cca 100 prvků nového designu webu, 10 z nich bylo docela zřejmých a do očí bijících a věřím, že při realizaci redesignu, bych si jich všiml, 90 z nich byly drobnosti, kterých bych si nevšiml. Z těch 90 drobností jich bylo 5 samostatně velice důležitých pro UX e-shopu, těch zbylých 85 samostatně významných nebylo, ale když je dáte všechny dohromady, tak je to rozdíl mezi průměrným designem e-shopu a, dle mého názoru, skvělým designem e-shopu. Kdybych Vám dal první verzi návrhu designu, aby to prošel celý Vás tým, z té stovky tam možná najdete polovinu a zároveň ztratíte kontext a komplexní pohled na celý design. Ondřej díky tisícům hodin „čumění do designu e-shopů“ pojme tu stovku úprav jako celek a úpravy navrhuje v kontextu celého řešení, nikoliv izolovaně. Pro odlehčení doplním, že asi 5 bodů z té stovky jsem rezolutně odmítl, že je upravovat nebudu, protože původní design se mi líbí a dává mi větší smysl. Ondřej mě hrubou silou do změn netlačil, ale nevzdal to a opakovaně v dalších verzích redesignu vždy upozornil, že body stále zůstávají v původním stavu. Po několika týdnech práce s Ondřejem, jak jsem postupně získával důvěru v to, co dělá, jsem nakonec nechal grafičku připravit i verze s úpravou těch posledních 5 bodů. Nebude asi překvapením, že si nakonec našly cestu do finální podoby aktuální Kuliny. Zdůrazním ještě, že práci s Ondřejem by měl dělat a řídit jeden člověk. Díky znalostem, které mi Ondřej předal jsem ještě další stovku drobností upravil sám v dalších dílčích podstránkách a částech webu. Nedostanete tedy jen super zpětnou vazbu na UX Vašeho e-shopu, ale i obrovské penzum znalostí, které pak můžete dále využívat, Ondřej svá rozhodnutí vysvětluje a know-how ochotně sdílí. Závěrem bych rád zmínil, že s Ondřejem je mimořádné příjemné spolupracovat, nejenom po technické, ale i osobní stránce."

Antonín Štětina CEO Kulina Group

“Řešení od Ondry jsou založené na podrobné analýze, tohle je nejcennější část služby, kterou poskytuje. Mezi další výhody patří: dostupnost pro malé neplánované úkoly, osobní přístup a komunikace přímo s klientem, kompletní dodání včetně následné spolupráce s programátory. Rozhodně doporučuji Ondru všem, kdo chtějí design zaměřený na konverze a výkon!”

Salvatore Salpietro Chief Partnership Officer (CPO) at Fundraise Up

“Ondra je prostě boží. Je totálně systematický a dodržuje co slíbí. Na první dobrou jsme si úplně nepadli, ale pak jsem si ho zamiloval 🙂 Doufám, že spolu budeme moci v blízké budoucnosti zase něco dělat.”

Pavel Doležal Partner Keboola.com
Dobře to dopadne. Máte mé slovo. +420 608 980 594 info@ilincev.com