UX a CRO Blog

Regret1

Výčitky po nákupu a jak je omezit

Jak omezit vlastní i zákazníkovy výčitky po nákupu. 8 tipů, jak vyčitky omezit - od potvrzení o srpávném rozhodnutí po omezení obav z vrácení.

Aron-ralston-on-independence-pass

Dropdown – vaše poslední volba

8 lepších způsobů, jak nechat uživatele vybrat. Plus jedna uříznutá ruka.

Paul-rand

Jak prezentovat svou práci klientovi a šéfovi

Jak přesvědčit o kvalitě své práce, nadchnout ostatní a vyhrávat výběrka.

Cro-1-19

Optimalizace konverzí pohledem datového analytika, CRO specialisty a markeťáka

Standardně přednášky a podcasty jako článek nedávám, ale tady udělám výjimku. Protože je to – podle mého – opravdu zajímavé.

Form-field-focus

Formuláře na mobilu – největší bolest i potenciální zlepšení

12 tipů, jak zlepšit mobilní formuláře - omezte psaní na mobilu na minimum a zvyšte přehlednost. Jo a ... neptejte se na blbosti.

Boiling-frog

8 strategií A/B testování. A 3 nebezpečí

A/B testování manželky, vaření žáby, 41 odstínů modré Googlu a tipy, jak A/B testovat správně.

Bullet-train

Počkat! Nahrávám… lidi jsou čím dál míň trpěliví

Jak pocitově zrychlit nahrávání a přesvědčit lidi, aby čekali 5× déle. A proč vás každá sekunda čekání stojí 1–3 % obratu.

Threelines

Hamburger menu je zlo

6 alternativ hamburger ikony ☰ + výsledky 4 A/B testů. A ani nezkoušejte dát hamburger na desktop.

Mobile-phone-babies

Jak lidi opravdu používají mobil

A jak navrhnout optimální mobilní web, aplikaci nebo službu. 4 způsoby držení mobilu a přesnost v závislosti na poloze na obrazovce.

Crying-baby

10 fuckupů za 20 let podnikání

Co jsem podělal a co bych si před 20 lety poradil.