ILINČEV 
Jak měříte úspěch? A mohl bych ho vidět?
Jak vybrat správnou metriku, kterou budu měřit úspěch. Příklady, jak lze očůrat běžné metriky typu konverze, obrat a zisk. A jedny nepovedené Vánoce, kobry a sirotci.
Ondřej Ilinčev
Až vám poslanci na podzim zruší slevy
Původní cenu si nebudete moct vycucávat z prstu, ale ukazovat nejnižší cenu za 30 dní. Jak to řeší velcí hráči, jak to určitě nedělat, kde jsou skuliny v zákoně a co to pro vás bude znamenat marketingově.
Vliv recenzí na prodej a důležitost první recenze
Recenze jsou po ceně druhý nejdůležitější parametr při nákupu. Produkt s 5 recenzemi se vám bude prodávat o 50 % víc. Jak získat pozitivní recenze a kdy nevadí ty negativní.
Jaký obsah dlouhodobě zvyšuje prodeje
Jakým obsahem cílit na potenciálního zákazníka v různé fázi nákupního procesu. Kdy dává smysl se porovnávat s konkurencí, kdy tvořit ebook a kdy nedávat slevy.
Cookies 2022 – právník vs. designér
V lednu přijdete o data. Pokud to uděláte špatně, tak o 80 %. Pokud dobře, tak o 20 %. Příklady, wireframy ke stažení, a jak to v DHL vytáhli z 28 % na 70 %.
Jak přetáhnout zákazníky konkurenci
Využitím všech šesti kognitivních zkreslení přetáhnete od konkurence 72–94 % zákazníků. Nejvěrnější zákazníky mají snídaňové lupínky, nejméně pojištění auta. Co dělat, když jste jednička na trhu, a co když jste neznámá značka.
Jsem lepší než vy – jak reklama cílí na stud
Stud a hanba v reklamě, cílení na status a jak mě chytli policajti.
Případovka
Případovka: Redesign České pojišťovny
Redukce obsahu o 90 %, zlepšení průchodu objednávkou a jak se uprostřed redesignu měnil brand.
Heatmapy, mousetracking a jak mi hořel obličej
Co chtít po nástroji sledující pohyb myši na webu, na co si dát pozor (kromě ohně).
IKEA efekt
Za jakých podmínek si vážíte produktu více? Proč nesmí být montáž příliš jednoduchá? A jak použít psychologický princip IKEA efektu ve vašem marketingu.